Trois réalisations menées au cours de mon alternance, dans un groupe de concessionnaires automobiles à Toulon, en tant qu’Administrateur Systèmes & Réseaux. Contexte et données anonymisés pour des raisons de confidentialité.
Migration de poste utilisateur
Entreprise
Contexte & enjeu
Le remplacement d’un poste utilisateur est une opération critique : l’utilisateur doit retrouver son environnement complet (profil, applications, favoris, fichiers locaux) sans interruption d’activité. La méthode artisanale (copier-coller manuel) génère des erreurs et perd des paramètres. L’outil ForensIT Profile Migrator industrialise ce processus.
Objectifs
- Garantir la continuité d’activité de l’utilisateur
- Préserver l’intégralité du profil et des données
- Documenter une procédure reproductible
Mise en œuvre
- Inventaire préalable : recensement des logiciels métier, périphériques, mappages réseau
- Sauvegarde complète du poste actuel (données utilisateur, OneDrive sync, favoris)
- Préparation du nouveau poste (image FOG, intégration au domaine AD)
- Migration du profil utilisateur via ForensIT Profile Migrator
- Restauration des paramètres, applications spécifiques, certificats
- Tests fonctionnels avec l’utilisateur et signature du PV de mise en service
Technologies
Espaces collaboratifs SharePoint / OneDrive
Entreprise
Contexte & enjeu
Le travail collaboratif moderne repose sur des espaces partagés synchronisés. SharePoint Online (Microsoft 365) héberge les bibliothèques d’équipe, OneDrive synchronise localement les fichiers personnels. Bien configurés, ces outils éliminent les pertes de version et facilitent le travail à distance.
Objectifs
- Faciliter le travail collaboratif en équipe
- Garantir l’accès fiable aux fichiers depuis n’importe quel poste
- Sécuriser le partage et la gouvernance des données
Mise en œuvre
- Configuration de la synchronisation OneDrive sur les postes utilisateurs
- Création des raccourcis vers les bibliothèques SharePoint partagées
- Organisation des espaces : sites, bibliothèques, dossiers, droits d’accès
- Configuration des règles de partage externe (Microsoft 365 admin)
- Documentation et accompagnement des utilisateurs
- Suivi de l’adoption et résolution des incidents de synchronisation
Technologies
Déploiement de logiciels métier (après-vente / atelier)
Entreprise
Contexte & enjeu
Les équipes après-vente et atelier d’une concession automobile utilisent des logiciels métier spécifiques : DMS de gestion (factures, OR), planning d’atelier (SOFTPLANNING), outils diagnostic constructeur (BMW ISPI, autres). Ces déploiements nécessitent licences, accès réseau spécifiques et paramétrages métier.
Objectifs
- Mettre à disposition des équipes les outils métier nécessaires
- Garantir le paramétrage correct dès la mise en service
- Documenter chaque déploiement pour reproductibilité
Mise en œuvre
- Installation des applications métier sur les postes concernés (DMS, planning, diagnostic)
- Configuration des accès réseau et synchronisation avec les serveurs métier
- Paramétrage de l’adaptateur de gestion (DMS) et des connexions base
- Création des comptes utilisateurs et droits par profil métier
- Tests fonctionnels avec un référent métier avant mise en production
- Documentation de chaque procédure pour reproduction sur nouveau poste
Technologies
- Installation des applications métier
- Configuration des accès et synchronisation
- Paramétrage de l’adaptateur DMS
- Tests fonctionnels et mise en production