# Réalisations en entreprise - Link: https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/ - Published: 2025-11-16T23:01:40+01:00 - Author: Admin Alternance · Distribution automobile Les réalisations menées pendant mon alternance en tant qu’alternant support informatique: postes de travail, Microsoft 365, logiciels métier, impression et certificats. Les données internes (noms de machines, adresses, comptes) sont volontairement masquées. ## Présentation de l’entreprise ### CESAME Métropole, groupe Aubéry Je suis embauché depuis trois ans par CESAME Métropole, une société du groupe Aubéry, dont l’objet est l’administration et la fourniture de prestations de services aux sociétés du groupe. Ce groupe familial et indépendant, né en Martinique en 1944, compte plus de 2 000 salariés et réunit des activités dans l’automobile, l’agroalimentaire, l’agriculture, l’immobilier et le numérique, aux Antilles comme en France hexagonale. Je ne travaille toutefois que pour la branche automobile du groupe, Sellens. Cette marque rassemble depuis septembre 2024 les concessions auto-moto du groupe en métropole: environ 40 sites et 10 marques, selon le groupe. Je suis basé directement en concession, au plus près des utilisateurs. Le service informatique accompagne l’ensemble des métiers de la concession : vente, après-vente, atelier et fonctions administratives. Au quotidien, je traite les demandes des utilisateurs, je prépare et je déploie les postes, j’administre les espaces Microsoft 365 et je participe au maintien en condition opérationnelle des outils métier propres à l’automobile : gestion commerciale( DMS), planning d’atelier et outils de diagnostic constructeur. ### En bref EmployeurCESAME Métropole, société du groupe Aubéry PérimètreSellens, branche automobile du groupe (distribution automobile et moto) LieuDirectement en concession PosteAlternant support informatique AnciennetéDepuis 3 ans Alternance2024–2027 EnvironnementWindows, Active Directory, Microsoft 365, logiciels métier [Année 1 · 2025–2026](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/annee-1-realisations-en-entreprise/) [Année 2 · 2026–2027](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/annee-2-realisations-en-entreprise/) ## Réalisations par année Les réalisations sont désormais présentées année par année : ouvrez l’année qui vous intéresse pour retrouver les fiches (contexte, démarche, résultat). ### 1re année · 2025-2026 Migration de postes, espaces collaboratifs Microsoft 365, logiciels métier, interfaces d’impression et certificats, puis les missions de la première période du livret d’apprentissage (septembre–décembre 2025) : inventaire, déploiement, accès VPN, stratégie de groupe et supervision. [Voir les réalisations](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/annee-1-realisations-en-entreprise/) ### 2e année · 2026-2027 Les missions de la deuxième année d’alternance, dont l’installation d’une sonde Darktrace vSensor, ajoutées au fil des interventions avec le contexte, la démarche et le résultat. [Voir les réalisations](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/annee-2-realisations-en-entreprise/) ## Procédures de service associées Procédures du support informatique que j’applique au quotidien (postes, Microsoft 365, logiciels métier, impression, éditeurs), anonymisées pour la publication. * [Lecture des photos et vidéos HEIC sous Windows 10](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/lecture-des-photos-et-videos-heic-sous-windows-10/) * [Réinitialisation des préférences de connexion RDP](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/reinitialisation-des-preferences-de-connexion-rdp/) * [Switchs Cisco SG300/SG500 — récupération du mot de passe administrateur](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/switchs-cisco-sg300-sg500-recuperation-du-mot-de-passe-administrateur/) * [Logiciel métier (DMS) — suppression d'un accès utilisateur](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/logiciel-metier-dms-suppression-dun-acces-utilisateur/) * [Copieurs Canon (anciens modèles) — changement du port SMTP](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/copieurs-canon-anciens-modeles-changement-du-port-smtp/) * [Exchange Online — basculer une boîte mail en français](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/exchange-online-basculer-une-boite-mail-en-francais/) * [Suppression d'imprimantes locales en PowerShell](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/suppression-dimprimantes-locales-en-powershell/) * [Therefore Online — accès SSO, déploiement du client et support éditeur](https://dpioch.aristeecampus.org/realisations-en-entreprise/procedures-de-service-entreprise/therefore-online-acces-sso-deploiement-du-client-et-support-editeur/)